2011年廣州市人民政府外事辦公室
政府信息公開(kāi)年度報告
廣州市人民政府外事辦公室
2012年2月
引? 言
??????? 本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《廣州市政府信息公開(kāi)規定》、《廣州市依申請公開(kāi)政府信息辦法》要求，由廣州市人民政府外事辦公室編制的2011年度政府信息公開(kāi)年度報告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、政府信息依申請公開(kāi)情況、咨詢(xún)情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標統計表。我辦網(wǎng)站“廣州外事”（10.194.212.88:8080/publicfiles/gzfao/UploadFiles）上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系：廣州市人民政府外事辦公室秘書(shū)處，電話(huà)：83125578。
一? 概? 述
??????? 根據《廣州市政府信息公開(kāi)規定》要求，從2004年起我辦開(kāi)始開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，截至2011年底，我辦政府信息公開(kāi)工作運行正常，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請以及答復工作均得到有效開(kāi)展。我辦領(lǐng)導高度重視政府信息公開(kāi)工作，由秘書(shū)處負責全辦政務(wù)信息公開(kāi)工作，健全了工作機制，嚴格按照《廣州市政府信息公開(kāi)規定》開(kāi)展有關(guān)工作。近年來(lái)，我辦不斷探索豐富政務(wù)公開(kāi)形式。目前，我辦政務(wù)公開(kāi)的主要方式有：
??????? （一）市外辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“廣州外事”（10.194.212.88:8080/publicfiles/gzfao/UploadFiles）；（二）新聞發(fā)布會(huì )或者其它相關(guān)會(huì )議；（三）廣播、電視、報刊等新聞媒體；（四）公告欄、電子屏幕、觸摸屏；（五）政務(wù)公開(kāi)指南手冊、資料匯編。我辦不斷對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行改版調優(yōu)，2010年7月建立了APEC商務(wù)旅行卡申請辦理平臺，拓寬了我市民營(yíng)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的渠道。并完善了英文版網(wǎng)站，拓展了信息平臺，為宣傳我市國際交往工作、為廣大群眾了解廣州對外國際交往、外國人士、港澳同胞了解我市政策、法規提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
??????? 2011年度，我辦政府信息公開(kāi)工作主要圍繞以下幾點(diǎn)進(jìn)行：（一）明確政務(wù)公開(kāi)責任機構和監督機構；（二）完善電子政務(wù)平臺；（三）結合行政效能監察落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。我辦以對外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為重點(diǎn)，通過(guò)政務(wù)服務(wù)和辦事公開(kāi)相結合的方式，同時(shí)堅持以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。
二? 政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況
??????? 我辦2011年全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息275條，其中全文電子化達100%，本年度新增的主動(dòng)公開(kāi)信息275條。
??????? 在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，政策法規類(lèi)的信息4條，主要涉及出國簽證類(lèi)相關(guān)法規定。占總體的比例為1%；屬于本單位業(yè)務(wù)類(lèi)信息146條，主要涉及我單位及基層單位外事工作動(dòng)態(tài)、市領(lǐng)導外事訪(fǎng)問(wèn)及會(huì )見(jiàn)工作信息，占總體的比例為53%。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息有78條，主要包括出國特別提醒75條，招考聘用類(lèi)信息3條。在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便基層單位辦理因公出訪(fǎng)報批業(yè)務(wù)，我辦通過(guò)設在廣仁路1號五樓市外辦對外辦公窗口現場(chǎng)查閱點(diǎn)，在“廣州外事”網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)等方式，及時(shí)主動(dòng)向社會(huì )公眾提供有關(guān)信息。
三? 政府信息依申請公開(kāi)情況
??????? 我辦2011年共受理信息公開(kāi)申請0件，中通過(guò)我辦網(wǎng)站“廣州外事”（10.194.212.88:8080/publicfiles/gzfao/UploadFiles）“政府信息公開(kāi)”欄目提交的網(wǎng)上申請有0件，通過(guò)電子郵件提交的申請有0件，通過(guò)公開(kāi)受理窗口當面提交的申請有0件。
四? 咨詢(xún)情況
??????? 我辦2011年度共接受市民咨詢(xún)1356次，其中公共查閱室接待0次，咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)1353次，當面咨詢(xún)接待0次，網(wǎng)上咨詢(xún)3次。2011年度政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪(fǎng)問(wèn)量為49373次，其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開(kāi)欄目依次是：表格下載、招考聘用、辦事指南、信息公開(kāi)。
五? 復議、訴訟和申訴情況
??????? 我辦2011年度發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復議案0件；發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政訴訟案0件，此外，本單位還收到各類(lèi)針對本單位政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪(fǎng)、舉控）0件。
六? 存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
??????? 雖然我辦在政府信息公開(kāi)方面做了一些工作，編制了有關(guān)信息目錄，務(wù)求盡量滿(mǎn)足廣大市民群眾獲取外事信息的需求，但由于外事工作的特殊性，我辦可以公開(kāi)的政府信息內容不多，對2006年以前未整理公開(kāi)的信息數據，我辦將進(jìn)一步開(kāi)展檔案整理工作，逐步填補完善有關(guān)外事信息的空白，盡可能滿(mǎn)足因我市對外交往的發(fā)展和廣大群眾不斷提高的獲取外事信息需求，更好地為我市對外交往服務(wù)。
七? 說(shuō)明與附表
??????? （一）其他說(shuō)明：以下附表的統計時(shí)限為2011年1月1日至2011年12月31日。
??????? （二）附表
??????? 附表1? 主動(dòng)公開(kāi)情況統計 單位：條?
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